politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

Bienvenue sur PP WIGS. Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles et nous nous engageons à protéger vos informations conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web [URL de votre site].

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment lorsque vous :

  • Passez une commande sur notre boutique

  • Créez un compte client

  • Vous abonnez à notre newsletter

  • Contactez notre service client

Les types de données collectées incluent :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Informations de paiement : Détails bancaires ou de carte de crédit (traités via des plateformes sécurisées)

  • Informations de livraison : Adresse postale pour l’expédition de vos commandes

  • Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, cookies

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes : Expédition, suivi, et gestion des paiements

  • Service client : Assistance et gestion des demandes

  • Marketing et communication : Envoi de promotions et newsletters (avec votre consentement)

  • Amélioration de notre site : Analyse des comportements pour optimiser l'expérience utilisateur

4. Partage des Données

Vos informations ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers non autorisés. Cependant, nous pouvons partager certaines données avec :

  • Nos partenaires logistiques : Pour assurer la livraison de vos commandes

  • Plateformes de paiement sécurisées : Pour traiter vos transactions

  • Autorités légales : Si requis par la loi

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. Cela inclut :

  • Le cryptage des transactions

  • L’accès restreint aux informations sensibles

  • L’utilisation de plateformes de paiement sécurisées

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Accès : Demander une copie des informations détenues

  • Rectification : Modifier ou corriger vos données

  • Suppression : Demander la suppression de vos informations

  • Opposition : Refuser l'utilisation de vos données à des fins marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [Votre adresse e-mail de contact].

7. Politique de Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser le trafic sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera mise à jour sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : [Date du jour]

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 Email : [Votre e-mail]
📍 Adresse : [Votre adresse d'entreprise]

Merci d’avoir choisi PP WIGS ! 💕